ご注文の流れ
お客様の意にかなうオリジナルギフトを制作できるよう、デザイン等に関するイメージ合わせが必要になります。したがって、画面でクリックすれば注文完了というわけにはいかず、場合によっては頻繁にご連絡を差し上げることもございます。わずらわしいとお感じになることもあるかもしれませんが、なによりもお客様の想いがギフトを受け取られる方に伝わることが重要ですので、ご理解くださいますようお願いいたします。
- 仮注文 詳細はこちら
当ホームページよりご希望の商品をお選びいただき、仮注文のご連絡をいただきます。
- デザインサンプル作成 詳細はこちら
当工房にてデザインサンプルを作成し、E-mailもしくはＦＡＸにてお客様にお送りいたします。
- デザインの確認 詳細はこちら
お客様にデザインサンプルをご覧いただき、ご確認いただきます。ご希望に副うまで何度でも修正いたします。
- 正式注文 詳細はこちら
デザインＯＫのお返事をいただきましたら、正式注文となります。
- 制作開始 詳細はこちら
正式にご注文をいただいてから納品まで、１〜２週間いただきます。数量によっては延びる場合もございます。納期の見積もりは仮注文時にご案内いたします。
- 発送・納品 詳細はこちら
佐川急便（一部地域を除く）にて発送・納品いたします。
まずは商品をお選びいただきます。各ページ左側のメニューは、「目的」もしくは「アイテム」別にご案内できるようになっておりますので、該当のメニューをお選びください。
該当のページには商品についての詳細をご紹介しておりますので 、こちらを参考にご検討ください。お気に入りの商品やデザインが見つかりましたら、下のようなボタンがありますので、ご購入される数量をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
←このボタンをクリックすると「カゴの中画面」に進みます。「カゴの中画面」→「レジ画面」と進んでください。「レジ画面」では、お客様情報をご入力いただきます。これは、打ち合わせや納品に必要な情報ですので、入力内容にお間違いのないことをご確認くださいませ。
※お客様の個人情報は、ご本人の同意があった場合を除き、第三者に提供することはいたしません。 プライバシー・ポリシーご注文いただきますと、ご確認のメールが自動配信されます。このメールが届かない場合は、ご注文のお手続きが完了していない可能性がありますので、お手数ですが、お電話かＦＡＸにてお問い合わせください。
電話・ＦＡＸ 0584-51-0106
仮注文をいただきますと、メールにて受注内容確認書（ＰＤＦ文書）をお送りいたします。
受注内容確認書には、デザインサンプル、代金と納期の見積もり、お支払い・納品方法等を明記しております。
受注内容確認書をご確認ください。
デザインや書体等、ご希望に副うまで何度でも修正いたします。
誤字・脱字のご確認もお願いいたします。
お支払い方法や納品方法等に変更がある場合も、お知らせください。
受注内容確認書の内容にご承認いただけましたら、その旨をメールもしくはＦＡＸでご連絡ください。証跡を残す目的から、お電話でのご連絡はお断りいたします。お手数をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
このご連絡をもって正式注文となります。これ以降のデザイン変更およびキャンセルはできませんので、ご承知おきください。
正式にご注文をいただきましたら、制作に入ります。通常、１〜２週間で納品いたしますが、デザインや数量によっては延びる場合もあります。その場合は、仮注文時にご案内いたします。
納品の準備ができましたら、メールにてご連絡いたします。希望納品日時等の変更がありましたらご連絡ください。
佐川急便の飛脚宅配便で発送いたします。
商品がお手元に届きましたら、ただちにご確認をお願いいたします。不良品がございましたら、納品日より３日以内にご連絡ください。大至急、良品を制作し交換いたします。なお、先様にお渡しする都合上３日以内に開封確認できない場合は、事前にお知らせくださいませ。
